Programa 5S

É um conjunto de cinco atividades que visam aperfeiçoar o comportamento das pessoas, refletindo numa mudança de hábitos e atitudes e melhorando os valores éticos e morais. Ele foi concebido na década de 50, no Japão pós-guerra. A necessidade de organização era enorme e Kaoru Ishikawa desenvolveu o programa.

A prática do programa 5S proporciona os seguintes benefícios: “Otimização de espaços, minimização de excessos, redução de desperdícios, redução de tempo improdutivo, redução de custos, melhoria dos aspectos visuais, redução de risco de acidentes, entres outros”. (LAPA et al, 1998, p. 13). A cultura do “5S” permite fácil aplicação em diversos ambientes e faz com que pequenas mudanças do dia-a-dia proporcionem um grande resultado. Hoje o programa é adotado por praticamente todas as grandes empresas e organizações como programa de qualidade. Em sua aplicação, deve-se seguir cada um dos sensos, aplicando uma pós o outro. Nesse processo deve-se contar com a participação de todos para o sucesso do programa, pois a maior dificuldade na implantação é a resistência que as pessoas têm em relação às mudanças.

1-O senso de Descarte: Visa manter no local de trabalho somente aquilo que é essencial para suas atividades. Na sua aplicação levanta-se o que realmente é importante, separa-se o que não tem utilidade e descarta-se o que não serve. Ele apresenta como resultados: ambiente mais organizado limpo e agradável; libera espaços; torna mais fácil encontrar o que se procura; redução de desperdícios e prepara o ambiente para o segundo senso.

2-O senso de Ordenação: Serve para arrumar e ordenar o que é necessário e o que permaneceu no local de trabalho. Na sua aplicação analisa-se onde e como guardar as coisas, definindo seus critérios; padronizam-se nomes e locais de objetos e arquivos e identificam-se tudo visualmente. Os seus resultados são a racionalização de espaço, a facilitação de acesso aos materiais e equipamentos, evita estoque em duplicidade, facilita a comunicação entre todos, melhora o ambiente e prepara o ambiente para o terceiro senso.

3-O senso de Limpeza: Objetiva deixar o local limpo e as maquinas e equipamentos em perfeito estado de funcionamento, para que isto aconteça deve-se fazer faxina geral, deixar os computadores e demais equipamentos funcionando e criar um plano de manutenção preventiva. Este senso apresenta como resultados um local limpo e agradável, melhora a imagem do ambiente, mantém todos os equipamentos em perfeito estado de funcionamento, aumenta a produtividade e prepara o ambiente para o quarto senso.

4-O senso de Saúde: Visa deixar as condições de trabalho favoráveis à saúde física e mental de todos. Deve-se manter um ambiente harmonioso e respeitoso entre todos, promover a ergonomia no local de trabalho e nas atividades e manter os três sensos anteriores. Apresenta como resultados um elevado nível de satisfação, facilita as relações pessoais, reduz os riscos de acidentes, melhora a saúde e prepara o ambiente para o último senso.

5-O senso de Disciplina: Tem a função de melhorar constantemente, desenvolver a força de vontade e disciplina cumprindo o estabelecido nos sensos anteriores, incorporando os valores do Programa 5S, realizando avaliações periódicas e difundindo os conceitos e informações regularmente. Os seus resultados são a eliminação do controle autoritário, pois todos participam da manutenção do programa 5S; melhora o ambiente e as relações pessoais; promove o cumprimento dos procedimentos; propicia crescimento pessoal e profissional e prepara para um programa de qualidade mais abrangente.